Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 7 de mayo de 2024
1. INFORMACIÓN GENERAL Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La presente Política de Privacidad describe cómo Rosana Calzada Luna (en adelante, "ROSAN VIBES" o "nosotros") recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas a través del sitio web www.rosanvibes.com (en adelante, el "Sitio Web").
Responsable del Tratamiento:
- Identidad: Rosana Calzada Luna
- NIF: 04603064M
- Domicilio: Calle Luis García Berlanga 2, 1ºF, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
- Correo electrónico de contacto: hola@rosanvibes.com
ROSAN VIBES se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de transacciones: Información sobre los productos que compras, detalles de pago (aunque los datos sensibles de tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pago).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc., recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos de marketing: Preferencias de marketing, historial de interacción con nuestras comunicaciones.
3. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases de legitimación:
| Finalidad del Tratamiento | Base de Legitimación |
|---|---|
| Concepto | Descripción |
| --- | --- |
| Responsable del Tratamiento | Rosana Calzada Luna, NIF: 04603064M, Domicilio: Calle Luis García Berlanga 2, 1ºF, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid), Correo electrónico: hola@rosanvibes.com. |
| Finalidades del Tratamiento | Gestionar tus pedidos, procesar pagos, enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento), atender tus consultas y solicitudes, mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario, cumplir con obligaciones legales. |
| Legitimación del Tratamiento | Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos y gestionar la compra-venta. Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales. Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y mantener la seguridad del Sitio Web. Cumplimiento de una obligación legal: Para atender requerimientos legales o fiscales. |
| Destinatarios de los Datos | Shopify Inc. (plataforma de e-commerce), pasarelas de pago (ej. Stripe, PayPal), empresas de transporte (ej. Correos, SEUR), proveedores de servicios de email marketing (ej. Klaviyo, si lo usas), autoridades públicas en caso de obligación legal. |
| Transferencias Internacionales | Tus datos pueden ser transferidos a terceros proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como Shopify o proveedores de servicios de email marketing. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen bajo garantías adecuadas (ej. Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, Marcos de Privacidad reconocidos). |
| Plazo de Conservación de los Datos | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, así como para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, los datos de compra se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para fines fiscales y de garantía. Los datos para fines de marketing se conservarán mientras no revoques tu consentimiento. |
| Derechos de los Interesados | Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir (derecho al olvido), oponerte, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. También tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@rosanvibes.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. |
| Derecho a presentar una reclamación | Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa. Puedes hacerlo a través de su sede electrónica en www.aepd.es. |
| Seguridad de los Datos | Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. |
| Cookies | Utilizamos cookies para el correcto funcionamiento del Sitio Web, para mejorar tu experiencia de navegación y, con tu consentimiento, para fines analíticos y publicitarios. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. |
| Modificaciones de la Política de Privacidad | Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página. |